ذهن خردمند پایان کشمکش بین منطق و هیجانات است. همه ما زمان‌هایی را تجربه کرده‌ایم که بیش از حد هیجانی واکنش نشان داده‌ایم یا برعکس بیش از حد منطقی رفتار کرده‌ایم. در هر دو حالت انگار یک عدم تعادل وجود دارد.

در زندگـی هرکـدام از مـا سـه پایـه مهم وجـود دارد «خـود، خانواده و کار». عـدم تعـادل بیـن ایـن سـه بخـش می‌توانـد باعـث حـس  فرسـودگی، خسـتگی دائـم و نارضایتی از زندگی شـود. درسـت مثل ســه پایه عکاســی کــه اگــر یکــی از بقیــه کوتاه‌تــر باشــد، دوربیــن واژگـون می‌شـود.

با مطالعه و تمرین‌های این کتابچه خودیاری، با خشم رفیق می‌شویم و از حسی تخریب‌گر، به حسی سازنده تبدیلش می‌کنیم؛ قرار
است به جای کلنجار رفتن با آن قلق‌اش را یاد بگیریم و تبدیلش کنیم به گامی از توسعه فردی.
مهارت‌هایی که در این کتابچه یاد می‌گیریم نه فقط در مورد خشم، بلکه برای تنظیم انواع هیجانات به ما کمک می‌کند.

همــه مــا در زندگــی روزهــای ســخت و دردناکــی را پشــت ســر می‌گذاریــم. ناامیــدی، از دســت دادن، تغییــر، احســاس غــم، اضطــراب و اســترس را تجربــه می‌کنیــم. بایــد بدانیــم زندگــی هرگـز کامـل نیسـت.

بـه همـان انـدازه کـه آرزو می‌کنیـم همه‌چیـز  مطابـق میـل مـا پیـش بـرود، بـه همـان انـدازه زندگـی در کنترل و مطابـق میـل مـا نیسـت.

خیلی از ما فکر می‌کنیم مهــارت ارتبــاط موثــر باید بــه صــورت غریــزی بایــد در ما وجــود داشــته باشــد. اما واقعیت این است که خیلی وقت‌ها در رسـاندن پیـام و بیـان درخواسـت‌هایمان دچـار مشـکل و ابهـام می‌شـویم. مـا یـک چیـزی میگوییـم، دیگـری چیـز دیگـری می‌شــنود و برداشــت می‌کنــد. نهایتــا ســوتفاهم و خطــا و تنــش در رابطــه بــه وجــود می‌آیــد.